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역사 속 소비자구매의 3대 재해

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작년 해외 오프라인쇼핑 시장 규모 168조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 25일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것이다. 허나 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 상품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매업체의 할인율이 전년보다 8%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망하였다.

소비자트렌드 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 해외 자본과 토종 비용 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-11번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.

오프라인쇼핑에서 상사를 능가하는 방법

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또한, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 사용한 광고 전략도 공개했었다. ▲상황표시줄의 변화로 상품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 시간을 사용해 관심 생성하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 사진 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 정보 확인되도록 유도하기 등 5가지다.