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<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연빠르기를 TV홈쇼핑 업계 최단기한으로 줄인 기술을 창작해 반영했다고 밝혀졌다. GS샵의 휴대폰 실시간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 창작해 적용했다고 29일 밝혀졌습니다.</p>
<p>홈씨씨 측은 '급박하게 추워진 계절에 맞춰 가을을 준비하는 손님을 위해 여러 아을템을 엄선, 이번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 사용을 줄이고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 요번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천된다'고 전했다.</p>
<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.7%), SNS 플랫폼(20.9%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2015년 조사(4.3%)의 9배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.3%로 조사됐다.</p>
<p>롯데마트 수입은 신종 COVID-19 감염증(코로나19) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 1분기 90%, 2분기에는 4.3% 각각 감소한 데 이어 3분기에도 2.9% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 1분기까지 누적 수입은 전년보다 7.7%, 자본으로는 3천780억원 가까이 감소했다.</p>
<p>현실 적으로 11월 이후 사용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 80% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.</p>
<p>CJ온스타일은 11월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 모바일 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 저자들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.</p>