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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 69점으로 2018년(69.6점)보다 2.6점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2014년(69.3점)보다 1.1점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2019년(68점)보다 오히려 높아졌다.

정부도 소비 촉진책으로 강도 높은 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 집중한다는 방침이다. 위드 코로나19에 맞춰 2700억원 크기 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기간 제한도 해제했다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2059개 기업이 참가한다.

어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 많은 시민들이 온라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망하였다. 공급망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.

신세계인터내셔날이 실시간 커뮤니케이션 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 생방송 전공 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 7기를 공개 모집끝낸다. 신세계인터내셔날은 급성장하는 시작간 대화 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 라방 전공 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 8기를 공개 모집완료한다고 24일 밝혔다.

더불어 문화체육관광부에 따르면, 지난 13일부터 23일까지 싱가포르 관광객 1016명 이상이 우리나라를 찾은 것으로 나타났다. 앞서 14일 오후 대전 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 80여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 22일 싱가포르로 귀국했었다.

카페24는 이번년도 1월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연동해 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온라인 산업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 물건을 선보일 수 있을 것이다.

애슐리는 한달에 1~4일 진행되던 슐리데이 기한을 늘려 수험표를 가지고 온 수험생들게 19~25일까지 주중 디너를 런치가격에 공급끝낸다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 대상에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 유료로 공급하는 프로모션을 진행끝낸다.

이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 모습인 반면, 요즘에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 사용해 물건이 요즘사람을 찾는 모습가 됐다'고 설명했었다.

정부도 소비 향상책으로 적극적인 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 주력한다는 방침이다. 위드 코로나 바이러스에 맞춰 2800억원 덩치 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기한 제한도 해제했다. 올해 코리아세일페스타 역시 온·온라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2052개 업체가 신청한다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~7일까지 7835명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 600만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.