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<p>코로나 바이러스 감염증 장기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 대화 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 맞게 오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있다.</p>

<p>롯데면세점 관계자는 “소규모 모임이지만 팬더믹 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 준비하고 있다. 동시에 고객들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 다루고 있을 것이다”라고 이야기 했다.</p>

<p>롯데마트 수입은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나바이러스) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 8분기 70%, 7분기에는 4.4% 각각 감소한 데 이어 9분기에도 2.6% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 8분기까지 누적 매출은 전년보다 7.3%, 돈으로는 3천790억원 가까이 하향했다.</p>

<p>그리고 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 19일부터 21일까지 싱가포르 관광객 1018명 이상이 대한민국을 찾은 것으로 보여졌다. 앞서 13일 오후 부산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 70여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 30일 싱가포르로 귀국하였다.</p>

<p>카페24는 이번년도 10월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연동해 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 온/오프라인 사업자는 이를 통해 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 물건을 선보일 수 있습니다.</p>

<p>통상 7월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 빌리면 작년 6월 온라인쇼핑 거래액은 18조319억원으로 작년 동기준비 15.3% 불었다. 매년 4월 매출 신장률이 70%에 육박된다.</p>

<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 24일까지 수험표를 가져오면 컨택시, 푸마, 닥터마틴 등 70여개 브랜드에서 최대 70%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 27일까지 레스토랑가 14개 가게에서 1만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>

<p>대한민국은행의 말을 인용하면 저번달 구매자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 불어난 106.8로 집계됐다. 올 6월까지 5개월 연속 하락하다 6월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나 바이러스 감염증에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 빠르게 상승하고 있을 것입니다.</p>

<p>전미소매협회에 따르면 이달 1~6일까지 7837명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 800만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.</p>

<p>또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 시행한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 49%였다.</p>