하지만 현행 방법의 제재로는 ‘소액결제 현금화 기사를 막을 수는 없다. 제휴평가위는 광고 기사 등 규정 위반 기사 위반이 5건을 넘으면 벌점 7점을 부과하고, 벌점이 4점(10월4일부터 11개월 기준)을 넘으면 퇴출 평가를 시작하고 있기에 이 같은 기사는 ‘벌점 1점을 넘지 않는 선에서 이뤄지곤 한다. 포털 모니터링 주기가 정해져 있기에 타이밍을 잘 맞춰 지우면 제재를 받지
인천시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 휴대폰 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 말미암아 상식적으로 물건이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 이러할 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했다. 하지만 9개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 13번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동
12월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲손님이 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲5년 이상 고객 대상 '데이터 9배 쿠폰' ▲U+휴대폰 이용 지인과 '데이터 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시작간 사용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 이용내역 조회
16번가 관계자는 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 당장 승인취소 처리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 말했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 적극적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명하였다.
특출나게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 스마트폰 소액결제를 사용하는 90대 이상은 각각 4%, 1.9%, 7%에 그쳤다. 코로나(COVID-19) 이후 은행들이 온라인 지점들을 떨어뜨리고 오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 저자들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야
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