Ein Netzwerkwechsel während der Zahlung (z.B. von WLAN zu cell Daten) kann Abbrüche verursachen.
Sollten Unklarheiten auftreten, kontaktiere zuerst den Support und führe keine weiteren Zahlungen durch!
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Ein Tipp für reibungslosen Kauf: Vor dem Top-up Cache und Cookies löschen, um Fehlerquellen auszuschließen.
Online-Top-ups über Wallets sind bequem und schnell, jedoch sollte das Smartphone stets durch PIN oder Biometrie geschützt sein.
Wer sein Gerät regelmäßig aktualisiert hat weniger Probleme mit Inkompatibilitäten beim Checkout-Prozess auf beiden Plattformen!
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Vereinbare vor dem Top-up den genauen Betrag und Zeitpunkt der Lieferung, damit beide Seiten abgesichert sind.
Der Wechsel von WLAN zu mobilen Daten während des Kaufs kann zur Trennung der Verbindung und Abbruch führen.