쇼핑몰 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙
https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=8836997
<p>현실 적으로 6월 잠시 뒤 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 20% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.</p>