소비자경험에서 훌륭한 일을하는 14개 기업

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 65점으로 2018년(69.6점)보다 2.6점 하락하였다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2011년(69.8점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2019년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>