sns헬퍼 마케팅 : 아무도 말하지 않는 것

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사진과 비디오 공유, 시행간 상태 업데이트, 한편 페이스북 페이지와 그룹 기능을 통해 개인 유저뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 커뮤니케이션 도구로 활용할 수 있게 하였습니다. 또한, 이 시기에는 페이스북이 핸드폰 앱을 강화하며 핸드폰 우선 전략을 채택하기 실시했는데, 이는 테블릿 이용의 증가와 시너지를 이루며 사용자 활동을 더욱 향상시켰습니다.