오프라인쇼핑 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 61점으로 2019년(69.7점)보다 2.9점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2017년(69.3점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2019년(67점)보다 오히려 높아졌다.</p>