무엇이든 물어보세요 : 온라인 레플리카에 대한 10가지 질문과 답변

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온/오프라인 쇼핑은 주로 컴퓨터를 통해 이루어졌으며, 휴대폰 기기에서의 쇼핑은 아직 발달 단계에 있었습니다. 오프라인 상점의 신뢰성과 인터넷 보안에 대한 의문으로 인하여 많은 노인들이 온,오프라인 쇼핑을 주저했습니다. 아울러, 상품을 본인이 확인하고 신뢰할 수 있는 판매자를 찾는 것이 어려웠습니다. 이러한 이유로 온,오프라인 쇼핑이 여전히 다수인 시민들에게 선호되었습니다.