미래 전망 : 10년 후 소비자구매 업계는 어떤 모습일까요?

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 64점으로 2013년(69.3점)보다 2.5점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2018년(69.5점)보다 1.1점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2011년(69점)보다 오히려 높아졌다.</p>