병원 팁 업계 전문가들이 말하는 실무에서 꼭 필요한 10가지 원칙

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오늘날의 의료기관은 단순히 최첨단 장비를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 어느 정도 환자의 경험을 배려하고 치료 전 과정에서 만족도를 높이느냐가 새로운 겨루기 우세한 위치로 주목받고 있습니다. 이는 피부과, 정형외과, 이비인후과 과 같은 전부의 특화된 병원에 적용되는 현상입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간 유지와 숨김 없는 정보 나눔</br>사람이 의료기관을 방문할 때 제일 불평을 체감하는 부분은 긴 기다리는 시간입니다